Garanzia

La garanzia GEOPTIK copre i costi delle parti di ricambio e della mano d’opera per un periodo di 5 anni dalla data d’acquisto del primo utilizzatore. I danni derivati da un uso improprio, danni accidentali, inesperienza, alterazioni, riparazioni da personale non autorizzato o danni derivati dal trasporto sono esclusi dalla garanzia. Non accettiamo nessun’altra responsabilità se non per danni causati da nostra negligenza o per difetti di fabbricazione. Geoptik Europa, a suo insindacabile giudizio, riparerà o sostituirà gratuitamente i telescopi difettosi che siano coperti dalla garanzia se saranno inviati al laboratorio di riparazione, o presso il luogo d’acquisto, con il suo imballo originale ed in porto franco insieme al Suo nome, cognome, indirizzo telefono e fax e E-mail. Prima di qualsiasi invio di materiale in riparazione o sostituzione, Lei dovrà richiedere il Numero di Autorizzazione (RAN) a service@geoptik.com La presente garanzia e responsabilità limitata è disciplinata dalle leggi della Repubblica Italiana. Se il vostro telescopio dimostra dei problemi durante il periodo di garanzia.

  • Preparate una breve descrizione del problema riscontrato.
  • Fate una copia della prova d’acquisto (scontrino o ricevuta) allegate una copia della prima e dell'ultima pagina della garanzia.
  • Inviate la documentazione (per fax +39-02-700412083 o E-mail: service@geoptik.com) e chiedete il numero di autorizzazione (RAN)